在 AI 搜索(AI Search)成为主流信息入口之后,很多企业都会产生一个非常自然的焦虑:
如果用户越来越依赖 ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity 等“公开大模型”的答案,那品牌是否应该自己训练一个“定制 AI 模型”,直接与公开模型竞争,抢回流量与话语权?
结论先给到一个清晰、可执行的判断:
- “自研通用大模型”层面的正面竞争:对绝大多数品牌来说,成本、数据、人才与迭代速度门槛极高,成功概率低。
- “品牌定制 AI”在特定场景的落地:不仅可行,而且很有价值(客服、导购、售前顾问、培训助手、知识检索、内部生产力等)。
- 真正决定增长的关键:不是你是否拥有一个模型,而是你能否在主流 AI 渠道中“被看见、被引用、被推荐”。这正是 GEO(生成引擎优化 / Generative Engine Optimization) 与 AI 搜索优化要解决的核心。
下面用通俗但不失深度的方式,把“能不能竞争”“怎么做更划算”“对 GEO 的意义”和“GEO 未来趋势”一次讲透。
1. 先把问题说清楚:你想和公开模型“竞争”的是什么?
“与公开模型竞争”听起来像是在比拼技术实力,但在商业上,竞争通常发生在三个层次:
- 能力层(Model Capability)
谁更聪明、知识更广、推理更强、生成更稳。 - 数据与专业层(Domain Data & Expertise)
谁更懂某个行业、某类用户、某个场景,并能给出更可靠的建议。 - 入口与分发层(Distribution)
用户先打开谁?谁在默认入口里出现?谁的答案被信任和转发?
对多数企业而言,真正影响增长的是第 3 层:入口与分发。
因为即便你训练出一个“不错的品牌模型”,也常常会遇到现实问题:
- 用户不一定愿意下载你的 App 或切换到你的 AI
- 用户仍然在主流 AI 搜索里问问题
- 你自己的模型很难自然获得“新用户流量”
这也是为什么 GEO(生成引擎优化)成为品牌增长新范式:
GEO 的核心是:让你的品牌与内容在 AI 搜索与生成式答案中更容易被检索、被引用、被推荐,从而获取新用户与新机会。
2. 为什么“自研通用大模型”对大多数品牌不现实
如果你的目标是训练一个类似 ChatGPT 级别的通用模型(而不是“能用”的企业助手),困难主要来自以下几类门槛:
2.1 成本门槛:训练只是开始,迭代才是常态
通用大模型竞争不是一次性项目,而是长期军备竞赛:
- 训练成本高
- 推理成本高(用户每问一次都要花钱)
- 数据更新与安全治理要长期投入
- 评测体系、红队测试、合规体系都需要团队持续运行
2.2 数据门槛:你有“足够多且足够干净”的数据吗?
公开模型的优势不仅是规模数据,更是长期的清洗、标注、对齐与评测。
品牌的“内部资料”通常具备价值,但往往存在:
- 分散在文档/CRM/工单/聊天记录里,结构混乱
- 大量隐私与商业敏感信息,不能随意用于训练
- 资料更新频繁,训练后很快过时
2.3 人才与工程门槛:不是“训练一次”就结束
从训练到上线需要一整套工程能力:数据管线、训练、对齐、评测、监控、灰度、回滚、安全、权限、审计……
多数企业更适合把精力放在“能产生业务价值”的环节,而不是重复造一套基础设施。
2.4 竞争门槛:通用模型的优势是“规模经济”
公开大模型的能力提升,依赖规模、资金、算力、生态与人才密度。
品牌若直接硬刚,很容易陷入“投入巨大但差距仍在”的局面。
所以:
对绝大多数品牌来说,“自研通用大模型”不是最优解;但这并不意味着品牌不能拥有自己的 AI 能力。真正可行的是下面 4 条路径。
3. 更现实的 4 条路径:品牌定制 AI 的正确打开方式
你不需要“再造一个 ChatGPT”,你需要的是“让 AI 在你的业务里更会卖、更会服务、更可信、更可控”,并且在 AI 搜索入口里能找到你。
下面 4 条路径,来自企业当前最常见、也最具 ROI 的实践组合。
路径一:品牌专属助手(最适合大多数企业)
是什么
基于企业自有知识库(产品资料、FAQ、售后政策、行业解决方案、案例库)构建的 AI 客服/顾问/导购/售前助手。
实现方式通常不是从零训练,而是以 RAG(检索增强生成)为主,必要时做轻量微调。
适用场景
- 官网/小程序/App 的智能客服与售前咨询
- 复杂产品的导购(参数、选型、对比)
- 售后自助、工单辅助
- 内部知识查询(销售、客服、培训)
能带来的价值
- 提升转化率与响应速度
- 提升存量用户满意度与留存
- 降低客服/售前成本
- 形成可复用的“品牌知识资产”
它的现实限制(非常关键)
- 它无法替代用户在主流 AI(ChatGPT 等)提问的习惯
- 它不能直接解决“被公开大模型推荐”的问题
- 但它能显著提升体验与口碑,并反过来强化品牌在外部渠道的可引用度
对 GEO / AI 搜索优化的启示
品牌专属助手的知识库,本质上就是你未来做 GEO 的“内容底座”。
你把知识库做得越结构化、越可引用,你在 AI 搜索里被引用的概率越高。
路径二:垂直领域模型(行业玩家/头部品牌的机会)
是什么
围绕一个行业或专业领域训练/对齐的模型,例如:医药、法律、金融、工业制造、教育等。
它不追求“什么都懂”,追求“在某个领域更可靠、更合规、更可解释”。
适合谁
- 行业头部企业
- 有大量高质量专业数据与专家资源
- 对合规、准确性、责任边界要求极高的行业
价值在哪里
- 更强的行业理解、更高的专业可信度
- 有机会在行业内建立“知识话语权”
- 你的企业知识可能成为模型的权威来源之一
现实限制
- 往往不是单一品牌能独立完成,更像“行业联盟”工程
- 成本与治理复杂度仍然高
- 仍然绕不开“入口与分发”:用户在哪里用它?
对 GEO 的启示
垂直模型会改变部分行业的信息分发规则:
- 行业权威数据与规范将更重要
- “可引用的专业内容”会成为核心资产
- 未来的 GEO 很可能出现“行业版规则”(不同垂直领域差异更大)
路径三:数据共享 / 开源联盟模型(可能的变量,但要谨慎评估)
是什么
多个品牌/机构“抱团”构建开源模型或共享数据集,形成对通用大模型的替代选项或议价能力。
如果联盟成功,未来在某些领域里,SEO/GEO 的规则甚至可能被这些生态重新定义。
价值与机会
- 共享训练成本
- 形成行业标准与生态
- 企业可以参与开源社区,提前卡位
风险与难点
- 治理难:谁定义标准?谁承担责任?谁拥有话语权?
- 数据权属与合规边界更复杂
- 生态不确定性高(需要长期投入与社区活跃)
对 GEO 的启示
与其“盲目追热点”,更好的策略是:
- 观望 + 选择性参与
- 把自己的内容/数据先做成“可共享、可引用、可追溯”的形态
- 未来不论生态怎么变,你都能快速接入
路径四:混合战略(公开模型 + 品牌插件/工具/接口)——最值得重视的“曲线竞争”
是什么
不做自己的通用模型,而是把品牌能力通过 插件、工具调用、API、Agent Action 的方式接入主流大模型生态。
换句话说:
用户在主流 AI 搜索里提问,你的品牌能力可以作为“工具”被调用,直接参与答案生成。
典型形态
- “品牌理财顾问”“品牌导购”“品牌选型助手”
- 查询订单、预约、报价、比价、生成方案
- 获取品牌权威数据(价格、库存、参数、政策)
优势
- 直接利用主流 AI 的流量与入口
- 你提供的是“可执行能力”,而不只是内容
- 差异化明显:别人只能回答,你能“回答 + 办事”
限制
- 依赖生态:平台规则、审核、调用成本、展示位置
- 需要一定工程能力(接口、权限、风控、监控)
对 GEO 的启示(非常重要)
GEO 的下一阶段不只是“让 AI 引用你”,还包括:
- 让 AI 能调用你
- 让你的服务成为生成式答案链路的一部分
这会让“AI 搜索优化”从内容竞争升级为“能力竞争”。
一张表看清 4 条路径的差异
| 路径 | 目标 | 适合谁 | 核心价值 | 对 GEO 的意义 |
|---|---|---|---|---|
| 品牌专属助手 | 服务存量用户 | 几乎所有企业 | 提升转化/满意度/效率 | 打造可引用的知识底座 |
| 垂直领域模型 | 专业权威与合规 | 行业头部/联盟 | 行业话语权 | 行业版 GEO 规则更重要 |
| 数据共享/开源联盟 | 生态与标准 | 有长期投入能力的组织 | 议价与标准 | 可能重塑部分 SEO/GEO |
| 公开模型+插件/接口 | 抢入口与分发 | 有产品/工程能力的品牌 | 借势流量、可执行服务 | GEO 从“被引用”走向“被调用” |
4. 真正的主战场:AI 搜索入口与答案分发
很多品牌在“是否训练模型”上纠结,本质是把战场选错了。
在 AI 搜索时代,用户的行为链路越来越像这样:
- 用户在主流生成式入口提出问题(AI 搜索/对话)
- AI 给出综合答案(可能附带引用/来源)
- 用户根据答案做下一步(点击、对比、购买、咨询)
这意味着:
- 你自有 AI更擅长服务“已经到你这里的人”(存量用户)
- GEO / AI 搜索优化更擅长解决“用户还没认识你”的获客问题(增量用户)
所以更务实的策略通常是两条腿走路:
- 内部与私域:用品牌专属助手提升转化与体验
- 外部与公域:用 GEO 让主流 AI 在答案中更容易提到你、引用你、甚至调用你
5. GEO 与 AI 搜索优化怎么做:让模型愿意引用你
GEO(生成引擎优化)可以理解为:
面向生成式搜索与大模型答案系统的优化方法,让你的内容与品牌在“生成答案”时更容易被检索、理解、信任与引用。
如果用一句最直白的话概括 GEO 的工作目标:
把你的品牌变成“AI 在回答相关问题时最省事、最可信、最不容易出错的参考来源”。
5.1 AI 更愿意引用什么样的内容?
你可以用 4 个关键词判断:
- 可检索:内容结构清晰,标题与段落表达明确,信息集中不分散
- 可引用:结论明确、有定义、有步骤、有边界条件
- 可信:有证据链(数据、方法、案例、资质、权威背书)
- 可更新:信息有更新时间、版本号、适用范围,避免过时
这就是 AI 搜索优化与传统 SEO 的一个差异点:
- 传统 SEO 更关注“页面排名”
- GEO 更关注“答案引用与品牌露出”,以及“被工具调用”
5.2 GEO 内容生产:用“模块化”替代“长篇灌水”
为了更容易被生成引擎理解与抽取,建议把内容做成模块:
- 定义模块:X 是什么?适用范围?不适用范围?
- 对比模块:A vs B,什么时候选 A,什么时候选 B
- 步骤模块:1-2-3 的执行步骤,输入/输出清楚
- 清单模块:Checklist(尤其适合 AI 直接引用)
- FAQ 模块:高频问题短答案(非常适合 AI 搜索)
你会发现:这些模块同时也是 SEO 的高质量内容结构,但 GEO 对“可引用性”要求更高。
5.3 GEO 技术底座:让内容“可被机器读懂”
如果你运营的是 WordPress 站点(例如 growume.com),建议优先把这些基础打好:
- 结构化数据(Schema.org / JSON-LD)
- Organization / Person(品牌实体)
- Article(文章)
- FAQPage(FAQ)
- HowTo(步骤教程)
- Product / Service(产品与服务页)
- 可访问性与抓取友好:站点地图、合理的 robots、清晰的内链
- 页面速度与移动端体验:影响抓取与用户留存
- 内容版本管理:更新时间、版本号、适用范围(降低 AI 误引风险)
对 AI 搜索来说,“结构化 + 清晰边界”往往比“文采”更重要。
5.4 GEO 外部信任:别只在自己网站自说自话
公开大模型的回答,往往会倾向引用多源信息(尤其是高权威来源)。
因此,GEO 还需要“外部可信引用”:
- 行业媒体/权威站点对你观点的引用
- 可验证的数据报告或方法论
- 可复用的开源工具/模板(容易被引用)
- 公开案例(最好有量化结果)
你可以把它理解为:
GEO 时代的“外链”,不只是链接本身,而是“可被模型信任的证据”。
6. 什么时候才值得训练模型?一个决策框架
很多企业在“微调”“RAG”“训练垂直模型”之间犹豫,可以用以下决策逻辑快速定方向。
6.1 优先级建议:先 RAG,后微调,最后才是训练
- RAG(检索增强)优先:你要解决的通常是“知识正确、可更新、可控”
- 微调其次:当你需要固定风格、固定流程、固定术语、稳定输出
- 训练垂直模型最后:当你有行业级数据与长期投入能力
6.2 一个简单的判断清单
如果你满足以下 3 条以上,才建议认真评估“训练/重度微调”:
- 你拥有大量高质量、可合法使用的行业数据
- 业务对专业准确性要求极高,且错误成本很高
- 需要在离线/私有环境运行,不能依赖外部平台
- 需要形成行业级产品能力,而不是内部工具
- 有持续迭代预算(不是一次性预算)
否则,对多数企业最优路线仍是:
品牌知识库 + RAG + GEO +(必要时接入公开模型工具生态)。
7. GEO 未来趋势:预算应该投向哪里
结合 AI 搜索与企业 AI 的发展方向,可以重点关注以下 5 个趋势(也是 GEO 未来趋势的主线):
趋势 1:AI 搜索将从“回答”走向“执行”
生成式搜索正在从“告诉你答案”变成“帮你完成任务”(预约、下单、对比、生成方案)。
应对策略:让品牌不仅能被引用,还能被调用(API/工具化服务)。
趋势 2:垂直模型与行业规则会更分化
不同领域对准确性、合规、解释性要求不同,通用模型会被“行业层”补强。
应对策略:提前把你的专业内容沉淀为权威资料库与标准化表达。
趋势 3:品牌的“第一方数据资产”更重要
当内容泛滥时,模型更青睐独特、可验证、可更新的数据来源。
应对策略:做行业报告、基准测试、公开方法论,形成可引用证据。
趋势 4:GEO 会与传统 SEO 融合,但评价指标会改变
排名不再是唯一目标,“被引用/被推荐/被调用”会成为新指标。
应对策略:建立面向 AI 的监测体系(品牌提及率、引用率、答案一致性等)。
趋势 5:合规与可信会成为门槛,而不是加分项
尤其在金融、医疗、法律等领域,模型更倾向引用“责任边界清晰”的来源。
应对策略:内容要有边界条件、免责声明、版本号、适用范围,降低误用风险。
8. 总结:与其闭门造 AI,不如把公开模型变成你的渠道
回到标题问题:有没有可能训练属于自己品牌的定制 AI 模型,与公开模型竞争?
答案是分层的:
- 在“通用大模型”层面硬刚公开模型:多数品牌不现实
- 在“品牌定制 AI”层面(专属助手、垂直场景、工具化服务):非常现实且有 ROI
- 在“获客与增长”层面:真正的主战场是 AI 搜索入口
- 你需要的是 AI 搜索优化
- 你需要的是 GEO(生成引擎优化)
- 让公开模型在回答问题时更愿意引用你、推荐你、甚至调用你
一句话落地:
现阶段,与其闭门造 AI,不如把资源投入到“驯服现有 AI 为我所用”——这就是 GEO 的核心价值。
