### [上一代Pro机型褪色用户最终如何处理？](https://www.growume.com/article/7993.html)

**Published:** 2026-10-16T03:21:28

**Author:** Sina

**Excerpt:** 一、用户实际遇到的情况表现特征：不少用户反馈钛金属边框、相机按键边缘出现变色，外观上像"掉色"或"氧化发暗"触…

## 一、用户实际遇到的情况

表现特征：不少用户反馈钛金属边框、相机按键边缘出现变色，外观上像”掉色”或”氧化发暗”

触发场景：边充电边打游戏、手心出汗长时间握持、手上有护手霜或防晒霜时接触机身

用户第一反应：拍照发帖询问，普遍担心是涂层脱落或材质缺陷

## 二、大多数人最终怎样解决

清洁恢复：按照官方说明，用柔软微湿的无绒布反复擦拭，多数变色可被擦除

送店检测：擦拭无效的，预约到店或授权服务商做外观与硬件检查

保修处理：检测确认非人为损坏且在保修期内，可申请维修或换新机

自费维修：超出保修或判定为使用不当的，需自付费用更换边框组件

放弃维修：也有用户觉得不影响使用，选择戴壳继续用

## 三、为什么擦拭通常有效

油脂附着：人体分泌的油脂与汗液会与钛金属表面发生反应，形成视觉上的变色层

非涂层脱落：官方说明指出这类变色不影响结构强度和使用寿命

清洁要点：用无绒软布蘸少量清水擦拭即可，避免酒精、含氯清洁剂等可能损伤表面的物质

预防成本低：日常用保护壳、定期擦机身，能明显减少变色出现

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**出处：新浪观潮（新浪新闻）**

原文来源账号：新浪极客前线

原文发布时间：2026-10-15 18:53:28（北京时间）

原文链接：[https://www.sina.cn/gc/article/niviekc7316242.html](https://www.sina.cn/gc/article/niviekc7316242.html)

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**Categories:** 数码, 观潮

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