部分用户反馈新机用三周就出现永久性色差,iPhone 18 Pro勃艮第酒红和黑色版本镜头周边成了“重灾区”,这已是苹果连续两代Pro机型被曝类似问题。
一、问题集中在深色版镜头周边
涉及机型:iPhone 18 Pro与Pro Max的勃艮第酒红版本反馈最集中,黑色版本也有少量案例,银色和冰川蓝暂未大规模报告。
典型表现:一位Reddit用户称9月19日购机,到10月9日仅三周,铝合金表面已从深酒红变为更浅更亮的红色。多位用户反馈镜头模组周边出现淡粉色或浅色色差,擦拭无法复原。
永久性特征:与油污附着不同,此次颜色变化被多位反馈者描述为擦不掉的永久性色差,部分用户即使全程佩戴手机壳也未能幸免。
二、工艺封孔或为推测主因
阳极氧化原理:Pro系列采用航空铝合金中框,依靠阳极氧化工艺在金属表面生成带微孔的氧化膜,再通过染料填充着色,稳定性高度依赖末端的“封孔”工序。
业内推测:若封孔不到位,汗液、油脂及潮气会渗入膜层破坏染料结构,造成不可逆褪色。镜头区域结构复杂、涂层厚薄不均,加上工作发热,可能进一步加速染料老化。
尚未证实:目前紫外线、热量、化学物质反应等说法均属推测,苹果尚未公布官方调查结论。
三、客服回应与售后建议
官方口径:苹果客服表示“正常使用不会褪色”,目前反馈18褪色的情况比较少,褪色需结合实际使用环境判断,属于外观问题,维修以售后检测为准。
实用防护:建议避免用酒精湿巾擦拭机身,减少长时间暴晒;已出现色差的用户可先拍照留证,再预约门店检测。
保修状态:目前尚不清楚苹果是否将褪色认定为保修范围并提供更换,上代类似问题曾有用户被拒保,最终能否售后以门店检测结果为准。
出处:新浪观潮(新浪新闻)
原文来源账号:新浪极客前线
原文发布时间:2026-10-15 20:11:30(北京时间)
原文链接:https://www.sina.cn/gc/article/nivikrz7240527.html
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